パソコンの不調に困った時、トラブルをどうやって解決したかの記録。 コンピューターはデスクトップとノートPC。ソフトウェア、設定、ネットワーク、ハードの修理まで。 Fix your PC trouble by yourself.
■このブログでは、余計なことはダラダラと書きません。すぐ解決できるよう、解決策を先に書いています。
2012年7月30日月曜日
パソコンが起動しない
■症状
デスクトップPC(デルのGX280)が起動しない
1.電源を入れると、電源ポタンが橙色に点灯する。
2.画面はモニターメーカーのロゴが出た後消えて、暗いまま。
3.中で音は出るがすぐ消える。
4.そのうち橙色も消える。
■解決
電源ユニットを交換したら直った。
■こうなるまでの経過
以前から起動時に電源ポタンが橙色になることがあったが、すぐ緑に変わって正常に起動していた。
ある日使っている時にいきなり電源が切れて、それ以後起動しなくなった。
■あれこれやってみたこと
1.電源コードをパソコンから抜き差ししてもダメ。
2.中を開けてみたら、電源ユニットがものすごく熱い。
3.マザーボードのコンデンサはすべて正常。破裂していない。
■修復
電源ユニットを交換。
1.手持ちのはなかったので、同じ型番のをヤフーオークションで落札。(型番は同じでもHDDの電源ケーブルが違っていたので、SATA電源ケーブルも一緒に注文)
2.電源ユニットのケーブルを付け間違えないよう、現状をケータイカメラで撮影しておく。
3.電源ユニットが届いたので、まず古い方を外す。コネクタのものすごく堅いのがあったので、苦労して外した。
4.新しい方を入れたら、見事に復活!
■原因
電源ユニットが壊れていた。
■教訓
電源ユニットは壊れる物である。
■後日談
壊れた電源ユニットを「壊れています」と明記してヤフオクに出品したら、すぐ売れた。何に使うのかわからないが、専門家のやることはあまり詮索しないことにする。
2012年7月29日日曜日
Wordの起動が遅い
■症状
デスクトップPC(デルのGX280)で、Word2002の起動がものすごく遅い。
結局開かないこともある。
プログラムメニューからでも、docファイルを直接開いても同じ。
■解決
MS OFFICEを再インストールしたら直った。
手順:
1.今入っているオフィスをアンインストール
2.オフィスをインストール
■発端
ある日突然にこうなった。
Excelは問題ない。Wordだけ。
■あれこれやったこと
検索して出てくる解決法をあれこれやってみた。
1.Wordが起動の時にネットワークプリンタを見に行くから遅くなるというので、ネットワークプリンタを消したが、それでもダメ。
2.Normal.dotファイルが壊れているというので再作成したが、ダメ。
3.セーフモードで起動してみても直らない。
■原因
不明
■教訓
検索で出てくる解決法に頼りすぎない。
動作条件は千差万別なので、他人の解決法が使えるとは限らない。
ラベル:
GX280,
Normal.dot,
Office,
Word2002,
アンインストール,
オフィス,
セーフモード,
ネットワークプリンタ,
起動遅い,
再インストール
2012年7月28日土曜日
外付けHDDをつなぐとPCが起動しない
■症状
デルのGX280にUSB外付けハードディスクをつなぐと、PCのWindowsXPが起動しない。
HDDは古いパソコンから取り出したもので、USBコネクタでPCにつないでいる。
■解決
BIOSの設定で直った。
方法:
System Configuration の USB Controller を No boot にした。
■あれこれやってみたこと
1.HDDをつながないと、正常に起動する。
2.HDDには以前のWindowsが入っていたので、HDDをフォーマットしたが、それでもダメ。
3.USBポートを別のにしてもダメ。
4.BIOSの初期化をやってもダメ。
■補足
BIOSによっては上記の機能がないかもしれないので、その場合は以下の記事がいろんな方法を試しているので参考になる。
外付けHDをつなぐと起動しない
■教訓
最初から大容量HDDのパソコンを買えば、外付けHDDは必要ない。
(買う金があればの話)
2012年7月23日月曜日
うるさい迷惑騒音パソコン
■症状
ヤフーオークションで買った中古のPC(デルのGX280)が夏の暑い日に大きな異音を出す。(注:冷房のない部屋)
1.中で「バオ~ン」という物凄い音が出て、家族から苦情が来る。
2.音ははじめは弱いが、使っているうちに大きくなる。
3.函の上面を触ると、かなり熱い。
4.そのまま使っていると、突然電源が切れる。
冷えてから使うとまた使えるが、上の繰り返しとなる。
売り手にこの件をメールしたら、「別に問題なく使えていた」という返事。
■解決
騒音の原因は扇風機の羽の音でなく、何かのケーブルが風にはためく音だった。
■推理したこと
1.涼しい季節には問題なかったから、中で風を送る扇風機(ファン)に問題がありそう。
2.突然電源が切れるのは、扇風機でも冷やしきれないほど過熱しているからだろう。
■騒音源を探る
函を開けて、音の元の扇風機を探したら、電源用とCPU用と2つある。
どっちが騒音源かわからないが、電源用の方は、平べったい何かのケーブルがその扇風機の金網に張り付いて、風の通り道の何分の1かをふさいでいる。
その線を迂回させ、扇風機に当たらないようにしてやると、音は「スミーン」という心地よい音になって、それほど熱くもならず、復活!
■教訓
原因の思い込みは、本当の原因を見えなくする。
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